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サービスを学べる教材

売上げアップのためのバリアフリービジネス入門 <CD7枚組>

バリアフリーサービスに悩むすべての方へ。

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発売以来、様々な業種の方からご好評頂いているシリーズです。

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大阪で4回にわたり開催されたセミナーを、主催のウエルネス&スマイル小林さんが編集製作し、CD化しました。

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各巻 CD2枚組&書き起こし冊子 ■価格 各6,000円(送料無料)

 

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★視聴もできます!

 

●売れるサービスのしくみ勉強会 VOL.1

 サービスの原理原則

 

●売れるサービスのしくみ勉強会 VOL.2

 良いお店づくりは、お客様の声から始まる

 

●売れるサービスのしくみ勉強会 VOL3

 紹介したくなるお客様の心理と、なぜお客様は電話で怒り出すのか

 

●売れるサービスのしくみ勉強会 VOL4

 迷惑なお客様を排除したい/お礼状のしくみづくり